Conditions de retour

Vous disposez de 15 jours à partir de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Étape 1 — Signaler le retour

Avant tout renvoi, contactez-nous à l'adresse suivante : info@victoirechaussures.be

Étape 2 — État des chaussures

Les chaussures doivent être retournées dans leur état d'origine : non portées à l'extérieur, non abîmées, avec leur boîte d'origine.

Étape 3 — Renvoyer le colis

Les frais de retour sont à votre charge. Deux options s'offrent à vous :

1. Par la Poste, à l'adresse : 18-20 rue de la Tête d'Argent, 7500 Tournai
2. Via un Point Mondial Relay : X-Tra Copy, 11 rue de l'Yser, 7500 Tournai

⚠️ Passé le délai de 15 jours, aucun retour ne pourra être accepté.